Bienvenido a Gaia Organics. Las siguientes políticas regulan el uso de cupones de descuento, códigos promocionales, ofertas y promociones especiales aplicables en nuestra página web. Al utilizar cualquier código o participar en nuestras promociones, aceptas los términos descritos a continuación:
- Generalidades
Aplicabilidad: Todos los cupones, códigos promocionales, descuentos directos e incentivos de compra (en adelante, “Promociones”) son válidos exclusivamente para compras realizadas en la tienda en línea oficial de Gaia Organics.
Vigencia: Cada Promoción contará con un periodo de validez específico (fecha y hora de inicio y fin). Expirado dicho plazo, la oferta perderá su validez automáticamente sin derecho a reclamo ni reactivación.
Limitación de Uso: A menos que se especifique expresamente lo contrario, los cupones y códigos promocionales son de un solo uso por cliente y/o por transacción. - Condiciones de Aplicación e Incompatibilidad
No Acumulables: Salvo que Gaia Organics indique expresamente lo contrario en la publicidad de la oferta, las Promociones no son acumulables entre sí ni con otros descuentos, rebajas fijas, precios especiales o liquidaciones vigentes en el sitio web.
Canje y Efectivo: Los cupones, códigos de descuento o saldos promocionales no son canjeables por dinero en efectivo, ni transferibles a terceros, ni reutilizables en compras posteriores en caso de devolución o cancelación del pedido.
Requisitos Mínimos: Algunas Promociones pueden requerir un monto mínimo de compra (excluyendo costos de envío) o la inclusión de productos específicos en el carrito para ser aplicables. - Exclusiones de Envío y Costos Adicionales
Gastos de Envío: Salvo que la Promoción indique expresamente “Envío Gratis”, los cupones y descuentos aplican exclusivamente sobre el subtotal de los productos y no cubren los costos de envío o tarifa de entrega.
Restricción de Productos: Gaia Organics se reserva el derecho de excluir determinados productos, líneas específicas o kits promocionales de las campañas de descuento. - Cancelaciones, Devoluciones y Modificaciones de Pedido
En caso de devolución parcial o total de un pedido en el que se haya aplicado un cupón o descuento:
El reembolso se realizará sobre la suma efectivamente pagada por el cliente (monto con descuento aplicado), no sobre el valor original del producto.
El cupón o código utilizado no será reembolsado, restituido ni reactivado.
Si por efecto de una devolución parcial el monto final de la compra queda por debajo del requisito mínimo estipulado para la Promoción, el descuento original dejará de aplicar y será recalculado en la devolución. - Modificaciones y Reservas de la Empresa
Gaia Organics se reserva el derecho de modificar, suspender, cancelar o finalizar de manera anticipada cualquier Promoción o código de descuento sin previo aviso, especialmente en casos de:
Agotamiento de existencias o stock promocional.
Uso indebido, fraudulento o alteración de los códigos promocionales.
Fallas técnicas o errores tipográficos evidentes en el sistema de precios. - Errores Tipográficos o de Sistema
Si por un error técnico u operacional se emite un cupón o se refleja un descuento de forma errónea en la plataforma (por ejemplo, un descuento del 100% no autorizado o precios en cero), Gaia Organics se reserva el derecho de cancelar el pedido correspondiente, informando de inmediato al cliente y reembolsando cualquier pago realizado.
Nota de contacto: Si tienes alguna duda sobre la aplicación de tu cupón o la vigencia de una oferta, ponte en contacto con el equipo de soporte de Gaia Organics a través de nuestros canales oficiales de contacto en la página web.